Zákazníci preferují zasílání nabídek e-mailem

I přes prudký rozvoj sociálních sítí nepatří tento kanál mezi spotřebiteli oblíbené způsoby, jak přijímat obchodní nabídky.

Podle průzkumu společnosti CrossView mají zákazníci nejraději zasílání aktuálních nabídek a slevových akcí e-mailem. Tento způsob preferuje 37 % dotazovaných.

Druhé místo obsadil direct mail, kterému dává přednost 23 % zákazníků.

Necelá pětina (18 %) respondentů pak nejraději získává nabídky prostřednictvím SMS zpráv a 11 % preferuje in-store propagaci.

Sociální média označilo jako upřednostňovaný způsob zasílání nabídek pouze 9 % dotazovaných zákazníků.

Nikdo z respondentů navíc nepotvrdil, že šel někdy nakoupit do prodejny na základě reklamy, kterou zaznamenal na sociální síti. To ale může být způsobeno mimo jiné tím, že sociální média slouží z velké části k propagaci e-shopů a jiných on-line služeb.


Zdroj: crossview.com



Kampaň dne

Kampaň dne: 3D direct mail na 877 architektů zařídil 229 schůzek pro zástupce Kingspanu

Časopis Direkt

  • Časopis pro direct marketing
  • Aktuality z ČR i ze světa
  • Výsledky světových soutěží
  • Průzkumy, analýzy, rozhovory
časopis DIREKT