O čem si povídají zaměstnanci? Kampaň Accor v Maďarsku
Společnost Accor potřebovala před Vánoci představit zaměstnavatelům výhody poukázek Top Premium. Agentura Wunderman proto připravila direct mail na téma "Víme o čem mluví Vaši zaměstnanci".
Accor Top Premium
- Zadavatel: Accor
- Agentura: Wunderman
- Země: Maďarsko
- Rok: 2008
Zadání
Accor je světová jednička na trhu poukazů, které jsou poskytovány zaměstnancům jako nezdaňovaný benefit ke mzdě.
Konec roku je v tomto oboru obzvláště důležitým obdobím, neboť zaměstnanci dostávají různé vánoční a novoroční dárky a odměny za uplynulý rok.
V minulém roce se Accor v Maďarsku rozhodl propagovat své poukazy „Top Premium“, které mohou být využity na nákup takřka čehokoli, od potravin, přes oblečení a elektroniku, po cestování.
Řešení
Komunikace byla zaměřena jak na zaměstnavatele, tak na zaměstnance.
Idea kampaně byla založena na zachytávání hovorů a „drbů“ mezi zaměstnanci. Zaměstnavatelé s vysokým potenciálem využití nabídky Top Premium poukazů obdrželi od Accoru direct mail s USB flash diskem, na němž byly nahrány MP3 soubory se záznamy rozhovorů zaměstnanců (pochopitelně uměle vytvořenými).
Zákazníkům s nižším potenciálem byl zaslán direct mail s přiloženým dopisem, který „napsal“ anonymní zaměstnanec, a který se podařilo Accoru „zachytit“.
V obou případech (tedy na zvukových nahrávkách i v anonymních dopisech) zaměstnanci chválí svého zaměstnavatele za chytré rozhodnutí rozdat benefity prostřednictvím Top Premium poukazů, což ušetří peníze na daních oběma stranám.
On-line část kampaně zahrnovala bannery a microsite. Ty byly různé pro zaměstnavatele a zaměstnance. První skupina našla na webu opět „zachycené rozhovory“ zaměstnanců a představení výhod poukazů Top Premium, zatímco druhá skupina měla možnost zaslat svému zaměstnavateli anonymní dopis (v podobě „vyděračského“ dopisu z vystříhaných písmen). Ten mohl být buď v některé ze tří předem připravených variant (zdvořilá, zábavná, naštvaná), nebo si jej zaměstnanec mohl sestavit sám.
Obě microsite pak ústily v kalkulačku, na níž si mohli zaměstnanci i zaměstnavatelé spočítat, kolik ušetří při využití Accor poukazů.
- iDirekt.cz
24. Červenec 2009
Štítky: Accor, Direct mail, On-line marketing, Případové studie, Wunderman











