Livechat Contact Center přináší nové možnosti komunikace se zákazníky

Nové řešení pro komunikaci s návštěvníky webových stránek nazvané Livechat Contact Center představila internetová agentura Prague Bistro.

Hlavní funkcí Livechat Contact Center je přímá komunikace prostřednictvím on-line chatu. Jedno kliknutí spojí návštěvníka s operátorem zákaznického centra, odpadá čekání na infolince nebo na odpověď e-mailem.

Livechat také monitoruje pohyb návštěvníků po stránkách, takže operátor může vybraného návštěvníka sám oslovit a ovlivnit tak například jeho nákupní rozhodování.

Mezi další funkce tohoto nástroje patří „zanechte zprávu“ a „zavoláme vám“.

Více informací najdete na stránce www.budtevkontaktu.cz.

• iDirekt.cz

• Nacházíte se:
  • Úvodní stránka
  • > Call centra, Digital marketing, Marketingové zpravodajství
  • > Livechat Contact Center přináší nové možnosti komunikace se zákazníky

Spolupracujeme

Zážitkové
restaurace Praha

• RSS
• Inzerce
• O nás
• Kontakt

inzerce

Web-design | SEO marketing | Servis | Webprodukt.cz

© 2009 B2B Media s.r.o. | iDIREKT - Marketingový zpravodajský portál | Konference Dny direct marketingu