Kreativní direct mail odhaloval praktiky bank skrývajících poplatky
Německá Quirin Bank rozeslala svým potenciálním klientům nápaditý direct mail, který je měl informovat, že na rozdíl od své konkurence jedná s klienty na rovinu.
Hide and Seek Mailing
Zadavatel: Quirin Bank AGAgentura: Euro RSCG
Země: Německo
Rok: 2009
Zadání
Banky mají často ve zvyku před svými klienty různými způsoby maskovat skutečnou výši všemožných poplatků za své služby.
Německá Quirin Bank chtěla svým potenciálním zákazníkům sdělit, že je jiná.
Řešení
Cílovou skupinou kampaně byli soukromí investoři s aktivy v hodnotě přesahující 50 tisíc eur, jako nejvhodnější nástroj k jejich oslovení byl proto zvolen kreativní direct mail.
Úkolem mailingu bylo ironizujícím a zábavným způsobem odkrýt pochybné metody rozšířené v bankovním sektoru.
Potenciální klient obdržel knihu nadepsanou: „Nejoblíbenější hry na schovávanou v komerčním bankovnictví.“
Vnitřní stránky knihy byly na první pohled prázdné, pozornost poutaly jen různě zpřehýbané listy. Pokud adresát přehnul stránku do původní podoby, odkryl jednu z osvědčených bankovních „schovek“.
Jednotlivé hry se nazývaly například „Provize, kde jste?“, nebo „Poplatky, skryjte se.“
Každá hra obsahovala detailní návod pro bankéře, jak ji hrát, a tedy jak co nejlépe všechny bankovní poplatky skrýt.
Na poslední stránce pak bylo logo Quirin Bank a výzva: „Pokazte jim hru a zavolejte nám: 0800/080 40 100.“
- iDirekt.cz
30. Březen 2010
Štítky: Direct mail, Direct marketing, Euro RSCG, Případové studie, Quirin Bank











