„Kobercové pantofle“ zajistily response rate ve výši 85 % – direct mailová kampaň Step Carpet

Turecký výrobce koberců v kampani opět ukázal, že v jednoduchosti je síla a rozeslal kreativní direct mail, který dopřál zákazníkům osobní zkušenost se značkou a převážnou většinu z nich přesvědčil ke koupi.

Step On Step: Rug Flip Flops


Zadání

Step Carpet je výrobce vysoce kvalitních koberců, který letos uváděl na trh novou kolekci hedvábných koberečků a chtěl ji co nejlépe odpropagovat v cílové skupině bohatých a na design orientovaných lidí, kteří dosud neměli zkušenost s koberci této značky.

Problém byl v tom, že v době recese prodejny Step zaznamenaly výrazný pokles počtu návštěvníků.


Řešení

Jako nejlepší cesta k představení kvality hedvábných koberečků Step novým zákazníkům byla zvolena osobní zkušenost. Jenže jak dopřát lidem zážitek z neuvěřitelně jemného koberce, když si jej nepřijdou do obchodu vyzkoušet?

V agentuře TBWA\Istanbul si řekli, že když se zákazníci nepřijdou podívat na zboží, musí zboží za nimi.

Bylo rozesláno 400 direct mailů v podobě krabice s pantoflemi opatřené heslem „Step on Step“, tedy „Šlápněte na Step“. Zásilka vyzývala k „testovací jízdě“ po hedvábných koberečcích Step, a to prostřednictvím přiložených pantoflí pokrytých právě jemným materiálem, z nějž jsou koberečky vyrobeny.

Každá krabice obsahovala také kupon na bezplatnou konzultaci s bytovým designérem a 20% slevu na nákup koberečků Step. Hlavním účelem kuponu však bylo měření efektivity kampaně.

Kromě potenciálních zákazníků obdrželi direct mail také vybraní novináři a celebrity s cílem podpořit PR značky.


Výsledek

Ze čtyř set příjemců zásilky jich přišlo s kuponem nakoupit 342, což znamená vynikající response rate ve výši 85 %.

Při nákladech pouze 5 000 USD získala kampaň mediální pokrytí v hodnotě 100 000 USD.



10. Prosinec 2009

Štítky:  , , , ,

Kampaň dne

Kampaň dne: 3D direct mail na 877 architektů zařídil 229 schůzek pro zástupce Kingspanu

Časopis Direkt

  • Časopis pro direct marketing
  • Aktuality z ČR i ze světa
  • Výsledky světových soutěží
  • Průzkumy, analýzy, rozhovory
časopis DIREKT