Jen ten, kdo se nebojí k soudu, je zván na pohovor v personální kampani pojišťovny
Srbská pojišťovna Delta Generali ověřovala osobnostní kvality uchazečů o práci tím, že jim zasílala "soudní obsílku" či "povolávací rozkaz".
Loyalty test envelope
Zadavatel: Delta GeneraliAgentura: McCann Erickson
Země: Srbsko
Rok: 2010
Zadání
Pojišťovna Delta Generali v Srbsku hledala nového zaměstnance na pozici finančního manažera. Na inzerát reagovaly desítky kandidátů a pojišťovna se rozhodla požádat agenturu McCann Erickson o pomoc při prvotním výběru.
Úkolem pro agenturu bylo kreativním způsobem ověřit, kteří kandidáti splňují požadavky pojišťovny na osobnostní charakteristiky budoucího zaměstnance. Těmi byly upřímnost, respekt k zákonům a loajalita a oddanost.
Řešení
Podobně, jako jsou u nás specifické poštovní zásilky označeny na obálce pruhem patřičné barvy, v Srbsku umisťují dopisy od soudů a armády do modrých obálek. Během války v 90. letech byla modrá obálka spojena především s povolávacím rozkazem do ozbrojených složek země.
Tyto obálky pochopitelně nejsou mezi Srby příliš populární a leckdo se snaží vyhnout jejich převzetí, neboť až po něm jsou považovány za doručené.
Agentura proto připravila direct mailovou zásilku, kterou byl personalizovaný dopis, zvoucí uchazeče k osobnímu pohovoru, vložený právě do modré soudní/armádní obálky.
Vzhledem k tomu, že uchazeč měl prokázat upřímnost, respekt k zákonům, loajalitu a oddanost, dalo se předpokládat, že člověk vyhýbající se soudům či vojenské službě tyto požadavky nesplňuje.
Výsledek
K pohovoru se dostavilo pouhých sedm kandidátů, kteří zásilku převzali. Z pohledu klienta šlo o nejvhodnějších sedm osobností pro další fáze přijímacího řízení.
- iDirekt.cz
19. Říjen 2010
Štítky: Delta Generali, Direct mail, Direct marketing, McCann Erickson, Případové studie











