iDIREKT - Server pro direct a digital marketing

  • Digital marketing
  • Sociální sítě, E-mailing
  • Direct mail, Neadresný mailing
  • Data marketing, Věrnostní programy
  • Call centra, Péče o zákazníky, Kontakt se zákazníkem

Marketingové zpravodajství

Martin Charvát přechází do studia Remembership

Martin Charvát přechází do studia Remembership

Martin Charvát, spoluzakladatel a dlouholetý kreativní ředitel agentury Konektor, přechází do kreativního studia Remembership na pozici Executive Creative Director.

21. Červen 2016

DPD: Chceme poskytovat takové služby, aby příjemci vůbec neměli potřebu nám volat

DPD: Chceme poskytovat takové služby, aby příjemci vůbec neměli potřebu nám volat

Kontaktní centrum DPD zajišťuje služby dvou skupinám klientů – odesílatelům a adresátům. O péči o zákazníka v segmentu kurýrních služeb jsme mluvili s Michaelou Mansfeldovou, která působí [...]

15. Červen 2016

Benchmarking kontaktních center na konferenci Customer Contact 2016

Benchmarking kontaktních center na konferenci Customer Contact 2016

Zdeněk Bohuslav z OpenOne seznámí účastníky Customer Contact se zjištěními z průzkumu Benchmarking kontaktních center. Toho se v roce 2015 se zúčastnilo 29 společností s 2665 operátory.

24. Květen 2016

Konference Customer Contact 2016 – kdo to se zákazníky umí a jaké jsou trendy

Ať už zachraňují životy (Linka 112), rodinné rozpočty (Home Credit) nebo ztracené kufry (Bluelink/Tran­savia), ať jsou jejich nástroji sluchátka s mikrofonem nebo myš [...]

15. Květen 2016

Vyšla nová publikace MARKETING

Vyšla nová publikace MARKETING

10.5.2016 byla slavnostně pokřtěna nová knížka MARKETING Jitky Vysekalové a kolektivu renomovaných autorů.

11. Květen 2016

Je tu nová verze IBM SPSS Statistics

Je tu nová verze IBM SPSS Statistics

Vývoj jednoho z nejrozšířenějších statistických softwarů IBM SPSS Statistics jde neustále kupředu. ACREA CR nyní uvádí na trh novou verzi softwaru SPSS Statistics 24.

10. Květen 2016

AKA má nové logo a přestěhovala se

AKA má nové logo a přestěhovala se

Po bezmála 14 letech se kanceláře AKA i její servisní organizace ARA´s přestěhovaly do nových prostor.

4. Květen 2016

Společnost CEMOD-CZ byla prodána současnému managementu v čele s Petrem Wagnerem

Společnost CEMOD-CZ byla prodána současnému managementu v čele s Petrem Wagnerem

Skupina 3SI Group na základě zveřejněného transformačního procesu schválila prodej společnosti CEMOD-CZ Petru Wagnerovi, generálnímu řediteli od roku 2010, a dalším dvěma [...]

2. Květen 2016

Deváté E-commerce forum s podtitulem E-shopy na rozcestí

Deváté E-commerce forum s podtitulem E-shopy na rozcestí

Konference E-commerce forum se vypracovala v uznávanou a oblíbenou akci nejen mezi majiteli a provozovateli e-shopů, ale i mezi zájemci z marketingu, logistiky, financí a [...]

28. Duben 2016

Kampaň dne

Kampaň dne: 3D direct mail na 877 architektů zařídil 229 schůzek pro zástupce Kingspanu

Časopis Direkt

  • Časopis pro direct marketing
  • Aktuality z ČR i ze světa
  • Výsledky světových soutěží
  • Průzkumy, analýzy, rozhovory
časopis DIREKT